Kundtjänst

E-mail: lasportiva@c2safety.com
Telefon: 018 – 67 79 90
Vardagar kl. 09.00-14.00 (lunchstängt 12.00 – 13.00)

Betalning och priser

Priser
Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.

Betalning
Vi erbjuder följande betalningssätt via Klarna Checkout

  • Kortbetalning – VISA / Mastercard
  • ’Direktbetalning’, kortbetalning eller säker banköverföring via Klarna
  • ’Få först, betala sen’, faktura via Klarna
  • ’Dela upp’, delbetalningar via Klarna

Betala med faktura, kort eller banköverföring – Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst. En finess med Klarna Checkout är att de skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Klarna faktura eller Klarna konto – eller med kort eller banköverföring. Allt är lika säkert.

Frakt & leverans

Frakt
Just nu har vi fri frakt. Leverans sker inom 1-2 arbetsdagar.

Leveransförsening
Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar.  Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Returer & byten

Returer
Medföljande din beställning kommer en returfraktsedel och följesedel. Ringa in det du vill returnera på följesedeln och lägg den i paketet. Packa dina varor i samma kartong de levererades i eller likvärdig och fäst sedan returfraktsedeln på emballaget (inte direkt på skokartongen). Lämna in den till ditt närmaste DHL-ombud.

Byten
Om du önskar byta en vara så gör du enligt ovan och sedan lägger en ny beställning.

30 dagars öppet köp
Som konsument har du alltid 30 dagars ångerrätt och bytesrätt när du handlar hos oss. Det innebär att du kan returnera varorna inom 30 dagar från att du mottagit ditt paket. Returer är endast giltigt vid obruten förpackning.

Köpvillkor

Företagsinformation
La Sportiva Sverige distribueras av C2 Vertical Safety AB, org. 556594-2595.

Du hittar alla våra köpvillkor här.

Integritetspolicy & cookies

Hur kontaktar du oss lättast vid frågor om dataskydd?
Kontakta oss på info@c2safety.com. Vi kan komma att göra ändringar i vår policy. Den senaste versionen av vår integritetspolicy finns alltid här på hemsidan.

Vad är cookies och hur använder vi det?
En cookie är en liten textfil som sparas på din dator, surfplatta eller mobiltelefon när du besöker olika sajter. Dessa textfiler kan sedan läsas av sajterna och hjälper till att identifiera dig, vilket ofta används för grundläggande funktioner och annat som förbättrar din användarupplevelse.

Du kan läsa mer om vår integritetspolicy och cookies här.